Советник президента "Банка 24.ру" Борис Дьяконов на совместной пресс-конференции "Банка 24.ру" и Adjust Media QM Consulting "Рост качества жизни россиян зависит от качества наших услуг. Международные стандарты менеджмента качества пришли на банковский рынок. Тенденции развития системы качества в РФ в сфере финансовых услуг". Пресс-конференция прошла в гостинице "Шератон Палас Отель".